Case Study
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04 Oct 2024

EPAL – Aqua Serviços | Utilities

EPAL – AQUA Serviços

Utilities

Android Java


Contexto e Objetivo

A EPAL necessitava de uma solução digital para apoiar as suas equipas no terreno, garantindo maior eficiência na gestão e execução de serviços associados ao fornecimento de água. O objetivo foi criar uma aplicação móvel que permitisse georreferenciar, atualizar e navegar para os locais de intervenção, mesmo em contextos de conectividade limitada.


Desafios

  • Fornecer suporte digital a equipas de campo de forma simples e intuitiva.
  • Garantir a disponibilidade da aplicação em modo offline.
  • Assegurar sincronização automática com os serviços centrais sempre que disponível rede móvel.


Solução

Com mais de 2.560 horas de análise e implementação, a equipa da agap2IT desenvolveu a aplicação AQUA Serviços, com as seguintes funcionalidades:

  • Georreferenciação de serviços atribuídos ao utilizador.
  • Navegação integrada até ao local da intervenção.
  • Suporte offline através de mapas locais, com sincronização posterior quando disponível ligação móvel.
  • Atualização em tempo real do estado dos serviços executados.


Resultados e Impacto

  • Maior eficiência e agilidade operacional das equipas de campo.
  • Redução de erros e atrasos devido à sincronização automatizada.
  • Melhor planeamento e execução dos serviços prestados.
  • Reforço da transformação digital da EPAL na gestão de operações no terreno.

Ecrãs da aplicação