INE – Censos 2021 | Administração Pública

Censos 2021 – INE (Instituto Nacional de Estatística)

Administração Pública

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Contexto e Objetivo‍

O Instituto Nacional de Estatística (INE) identificou a necessidade de digitalizar os processos operacionais dos Censos, tornando a recolha estatística da população portuguesa mais ágil, segura e eficiente. Após um primeiro projeto piloto em 2018, com testes de campo envolvendo aplicações móveis e formulários online, foi lançado o projeto global de transformação digital dos Censos 2021.

Desafios

• Modernizar processos tradicionalmente manuais e em papel, garantindo a fiabilidade e a abrangência da operação.
• Integrar múltiplas ferramentas num sistema coerente, cobrindo todo o ciclo de vida dos Censos.
• Suportar uma operação de larga escala, envolvendo milhares de recenseadores e milhões de cidadãos.

Solução‍

Com mais de 6.000 horas de análise e implementação, a equipa da agap2IT desenvolveu um ecossistema digital integrado, que incluiu:

• Recrutamento de recenseadores através de plataformas online.
• Aplicação móvel para registo de alojamentos, mapeamento de edifícios e gestão da distribuição de cartas PIN.
• Formulários online acessíveis a toda a população, facilitando o preenchimento remoto.
• Ferramentas de controlo e monitorização, assegurando transparência e rigor em todas as fases do processo.
• Aplicação complementar para a equipa responsável pela avaliação da qualidade dos dados, em fase de campo após o fecho da operação principal.

Resultados e Impacto

• Primeira edição totalmente digital dos Censos em Portugal, marcando um marco histórico na modernização administrativa.
• Maior eficiência e rapidez no processo de recolha e tratamento da informação.
• Redução significativa do uso de papel e custos operacionais.
• Aumento da fiabilidade e da transparência, reforçando a confiança dos cidadãos no processo censitário.

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