Política de Gestão Conjunta
Qualidade, Ambiente, Conciliação e Investigação, Desenvolvimento e Inovação

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A agap2IT é uma organização europeia na área dos Sistemas de Informação, Ciência e Tecnologia, cujo principal propósito é o comprometimento e o empenho em criar valor perante a sua comunidade e partes interessadas. Para garantir o seu propósito e intenção, abraça como estratégia organizacional os respetivos Sistemas de Gestão integrados que ajudam a agap2IT a garantir a Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal dos seus colaboradores, assegurar a Qualidade dos seus serviços aos clientes, o respeito pelo meio ambiente de forma sustentável e incrementar uma Cultura cada vez mais inovadora.
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Para uma aplicação prática, a Gestão de Topo define uma Política de Gestão que se rege pelos seguintes princípios orientadores:
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• Potenciar a cultura de IDI de modo contínuo, criando as condições para o desenvolvimento de novos conhecimentos e competências na empresa;
• Dinamizar uma cultura de criatividade, abertura à mudança e inovação que fomente a geração de ideias e oportunidades;
• Consolidar a sua visibilidade e reconhecimento no mercado como uma empresa inovadora e detentora de competências diferenciadoras;
• Definir e garantir o cumprimento eficaz da Estratégia de IDI com base na sua Cultura, Propósito e na realização de valor que se pretende atingir;
• Identificar e satisfazer as necessidades e expectativas dos seus Clientes prestando um serviço de excelência e promover a criação de valor junto dos mesmos;
• Estabelecer relações sustentáveis de colaboração que fomentem comportamentos de partilha, de acesso ao conhecimento e a outros ativos intelectuais de inovação e desenvolvimento ou de negócio, por forma a potenciar novas oportunidades;
• Cumprir com os Princípios e com os Valores da organização;
• Estimular ações que promovam o bem-estar dos seus colaboradores;
• Garantir a existência de condições efetivas para uma mudança cultural de conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal, e assunção de um compromisso coletivo a longo prazo;
• Garantir a transparência da informação e o respeito mútuo das relações que estabelece com as partes interessadas, baseada pelos princípios da ética e do sigilo profissional;
• Comprometer-se a fornecer os recursos, infraestruturas, métodos e ferramentas ou outros meios necessários à realização da atividade da empresa;
• Gerir o risco ambiental, tendo como principal atenção a redução da emissão de carbono, o uso eficiente de recursos naturais e a gestão de resíduos;
• Adotar as melhores práticas ambientais comprometendo-se a cumprir com as disposições legislativas e
  regulamentares relevantes em matéria e proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição;
• Melhorar continuamente os sistemas de gestão, através de uma abordagem sistémica e interativa, de modo a promover um aumento da eficácia e qualidade dos serviços, das iniciativas de inovação e do próprio funcionamento dos processos, bem como potenciar a competitividade do setor, aumentar a satisfação e fidelização dos clientes;
• Promover a capacitação humana, a comunicação, a motivação e o trabalho em equipa, através da sensibilização, formação e responsabilização de todos os colaboradores nas temáticas em âmbito;
• Envolver e consciencializar os colaboradores para a defesa ambiental, envolvendo-a na responsabilidade de melhorar;
• Fazer uma Gestão dos Riscos e Oportunidades associados ao contexto da organização que possam afetar o alcance dos resultados;
• Manter os sistemas de gestão implementados SGQ, SGC e SGIDI, segundo os requisitos das respetivas normas ISO 9001, NP 4552 e NP 4457 em cumprimento com a legislação aplicável e requisitos contratuais.
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Para que sejam alcançados os compromissos assumidos nesta Política, a agap2IT define anualmente os seus objetivos de gestão e respetivas metas.
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Lisboa, 25 de fevereiro de 2025

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